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零元额度的信用卡 透支不得还产生年费

来源:今融网    编辑:今夏    发表时间:2015-02-09 15:02:04    浏览:381
摘要

该银行客服人员表示,信用卡额度是根据客户提交的个人资料及客户的过往信用记录设定的。

银行在忽悠

    近日,家住杭州横燕子弄的蔡女士就遭遇了一件十分尴尬的事,她新办了某国有银行的信用卡,激活后语音提示她信用额度仅100元。蔡女士很气愤,她有房有车而且都没贷款,月薪也不错,银行这不是“忽悠”人吗,100元信用额度,还不如不办!

    该银行客服人员表示,信用卡额度是根据客户提交的个人资料及客户的过往信用记录设定的。由于银行邮寄给客户的信用卡说明上没有标注信用额度,客户只有将信用卡激活后才能够查询到。要是蔡女士对信用额度不满意,可重新填写个人资料,或与银行进行协商提高信用额度。与此同时,如果蔡女士的刷卡情况较好,银行在一定时间内也会主动给她提升固定额度或者临时额度。

     蔡女士说,她本来不用信用卡,是在某次逛商场的时候看见该银行工作人员在门口摆摊办卡,赠送的小礼品吸引了她,在银行工作人员的游说下她才办的卡。发现额度如此低,蔡女士立刻给客服打了电话,以为是银行操作系统出了问题,最终得知却被告知是正常现象。

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