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信用卡催收心得

来源:    编辑:    发表时间:2014-10-22 17:36:37    浏览:1507
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催收,首先是银行会和一个律师事物所签定催收合同,但银行不管律师事物所怎么去催收,虽然有规定不得恐吓,威胁,辱骂被催收人,但大家要相信一点,在中国,很多欠债的比债主还牛B,所以,不要奢望银行会对催收员...

信用卡催收心得向来写的都是很惨烈的。贷款的卡民注意点咯:

催收,首先是银行会和一个律师事物所签定催收合同,但银行不管律师事物所怎么去催收,虽然有规定不得恐吓,威胁,辱骂被催收人,但大家要相信一点,在中国,很多欠债的比债主还牛B,所以,不要奢望银行会对催收员严格要求,所以我们公司那些电话催收的非常牛B,说话的口气非常之牛B,反正我听过几次,大有打家劫舍的潜质,继续说流程,银行和律师事物所签好合同后,银行就会把被催收人的资料交给律师事务所,律师事务所然后会把资料交给各地催收分部,这个是通过一个完整的程序来实现的,完全电子化操作,资料到达各地催收分部后,也就是到达我们公司后,公司有人会把催收资料进行分类,一般分为一手 二手 三手 A+  一手就是银行新来的资料,没有催收过的,二手就是银行催收过,但没有结果的,三手就是有另外催收公司催收过,但没有结果的,A+属于最牛B的,就是那种无论谁去催,要么是找不到人,要么是没结果的,所以我们公司最喜欢一手的单,因为有可能一个电话过去对方就还钱,然后就等着收提成,一般A+的单很少,就算有大家也都没心情,这种单要么是冒名卡,要么就是超级无赖,一般这种单,公司都不会用太大的心去催,随便给银行一个回函就应付了,资料分类完之后,公司就会进行分配,首先是发律师函,然后三天后进行电话催收,电话催收员会将打过电话的资料进行详细备案,比如X年X月X日X时打了哪个联系电话,是否是被催收人亲自接电话,对方怎么回答之类的,然后会给电话催收员的主管进行调配,有还款迹象的,电话催收员就会继续跟进,如果打电话所有的号码都是空号的,或者那种一打电话去就耍无赖的,就安排我们上门催收组跟进,电话催收的就不用详细说了,我想很多人都知道是什么情况,下面就说我们上门催收的流程。

   首先,上门催收组的主管就把所有资料分区,按地域分区,然后进行人员调配,WH很大,但以长江为界,分两大区,A区,B区,然后,主管就尽量把临近的几个地址安排给一个人上门,接下来就是我们的事了,首先,有人肯定会好奇,我们手上拿到的资料是什么资料,可以告诉你,非常详细,包括欠款人的所有申请资料,如果有需要,我们还可以申请调阅申请人的身份证详细资料,照片,纳税记录,申请银行的所有存款记录都可以看到,当然,并不是每个人被催收人我们都可以调详细资料,调详细资料需要分部写给广东总部,然后由广东总部向银行及部门配合进行调阅,我们一般拿到的催收资料就是大家的申请资料,我们上门组首先是按申请预留家庭地址进行上门查访,然后是单位地址,最后就是身份证地址,找到地址后,首先做的就和大家电影里看到的警察上门差不多,首先表明身份,你好,我是XXX律师事务所的工作人员,您是不是XXX,然后出示工作证,一般遇到被催收人本人,我们就会详细的和被催收人说清楚情况,比如他将被起诉,以及不还款的后果,说实话,我没遇到过什么很牛B的人物,但有几个特别的人物可以后面和大家说下,然后我们会再放一封律师函给被催收人,要求被催收人签字,如果被催收人答应还款,我们还将出示一份还款保证书,要求被催收人签字,然后结束行程,回到公司后我们要将新的催收进度写在催收人资料后面,比如被催收对象的情况,和被催收对象的态度,然后备案上传,说良心话,我自觉自己不像黑社会,我去催收后,遇到几个,家里穷的叮当响,听到自己子女欠款几千甚至几万,那些老人脸上出现的绝望以及惊恐的表情一直在我脑海里挥之不去,有的老人甚至连银行电话都不知道怎么打,我还帮着打电话向银行说明情况(虽然事后被总部发传真点名斥责...)其实银行催收,一般来说很疲软,银行自己都自己发卡的时候不计后果,所以都不怎么指望钱能收回来,当然,那种欠款达十万以上的,哥们,我只能说你自求多福,我曾经配合广州总部进行过一次催收,对方欠款24万,广州那边的律师来了两个,一个找警察,一个找B社会,那个人可以说是我们熟人,A+的单里三天两头出现他,我们上门,他开着奔驰说没钱,然后就不理我们,结果呢?警察开着警车载着B社会的人上他家门,不到一周就收拾得服服贴贴,这话说出来也许有碍和谐的嫌疑,但我觉得我有必要给某些老赖点警钟,银行不是拿你没办法,是没打算收拾你,你见过警察陪着B社会出现在你面前的没?你见过B社会在家里暴打你警察在门口抽烟的没?你见过警察拿手铐把你拷上让B社会把你带走了没?哥们,别牛B,你在当地就是再牛B,银行要真想专心来收拾你,你唯一的办法就是赶快还钱,没必要花心思去想办法怎么逃避,这话,你觉得我在夸张,你尽可以去试试。


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