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工商行用卡积分的兑换规则

来源:    编辑:今夏    发表时间:2014-11-26 11:05:41    浏览:378
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持卡人须携本人身份证、牡丹信用卡(属于代办应提供代办人身份证件及持卡人身份证件)到指定营业网点进行积分礼品兑换申请;

 工商行用卡积分的兑换规则

 工商银行积分如何兑换礼品,有两种方法,一是通过网上银行来兑换自己想要的礼品,另一种是拿到相关证件到指定营业网点兑换礼品,具体流程如下:

一、登陆工商银行网上银行信用卡积分兑换

(1)、持卡人登陆中国工商银行个人网上银行;

(2)、选择客户服务——积分管理——积分兑换——实物礼品——选择“信用卡积分-我要兑换”——进入兑换画面;

(3)、选择需要兑换的礼品和数量,如积分数符合,则弹出寄送画面,选择默认寄送地址或者重新输入邮寄地址和邮编(注:为有效寄送礼品,请务必在地址栏输入正确的联系电话);

(4)、兑换完成后,客户信用卡积分实时扣减,并生成兑换文件;

二、到指定营业网点兑换工商银行信用卡积分

(1)、持卡人须携本人身份证、牡丹信用卡(属于代办应提供代办人身份证件及持卡人身份证件)到指定营业网点进行积分礼品兑换申请;

(2)、如持卡人所选择的礼品可在营业网点领取,持卡人可实时领取;如所选礼品只能邮寄,工商银行将对持卡人所选积分礼品进行统一寄送;

(3)、持卡人现查询本人信用卡积分数,按照积分数选择相应的礼品,并填写兑换申请书;

(4)、如所选礼品已兑换完毕,客户可选择其他礼品兑换;

(5)、由营业网点柜面经办人员根据持卡人兑换申请书进行积分兑换。


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