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建设银行信用卡商城介绍

来源:    编辑:今夏    发表时间:2014-12-29 11:02:36    浏览:260
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如果您是通过龙卡商城在线订购的,您可在商城直接查看我的订单。下完订单后,请您登录“我的帐户”,点击“我的订单”,即可显示与您相关的所有订单信息(包括购物和机票订单),可输入订单编号和订单状态进...

1、如何在线查看我的订单?

(1)、如果您是通过龙卡商城在线订购的,您可在商城直接查看我的订单。下完订单后,请您登录“我的帐户”,点击“我的订单”,即可显示与您相关的所有订单信息(包括购物和机票订单),可输入订单编号和订单状态进行查询。

(2)、如果您是通过拨打我行信用卡客服电话订购的,您可登录商城进行查询,商城登录邮箱为您提供的手机号码,请致电建行信用卡中心客服查询登陆密码。登录后请您及时修改您的商城密码。

下次购物时您可直接在商城下单购买:

3、我申请后是否可以取消订购,退货?

一般情况下订购支付成功后,不得随意取消或退货。如因商品质量或供应商缺货等特殊原因要求取消订购或退货的,可根据国家三包规定,申请取消订购或退货。

4、分期期数是否可以更改?是否可以提前还清分期付款余额?

分期期数是固定不能更改的,但如果您需要提前终止分期服务,可以致电建行信用卡中心客服400-820-0008进行申请,分期贷款余额将一次性计入到您下期账单。

5、分期是否会占用额度?

您所购买的商品总额将全额占用您当前的信用额度,因此您的可用信用额度会减少。当您每月按时还款后,可用信用额度也将逐步恢复。

6、分期付款商品是否会收取手续费,利息?



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